Widerruf
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@try-kovar.com mit.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen in Form einer Rückzahlung zurückzuzahlen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendekosten
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei falsch gelieferter oder mangelhafter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Rücksendeadresse
Gavin Xhediku
Droste-Hülshoff-Straße 5
42389 Wuppertal
Deutschland
Unsere 100-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir Ihnen 100 Tage Zeit, Ihr Produkt in Ruhe auszuprobieren. Nimmt Ihr Tier es in dieser Zeit nicht an oder sind Sie aus einem anderen Grund nicht zufrieden, schreiben Sie uns an info@try-kovar.com und Sie bekommen Ihr Geld zurück. Diese Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.